En un contexto de desafíos económicos y cambios estructurales, los CEOs de las principales empresas globales se muestran resilientes y enfocados en la innovación tecnológica y el desarrollo del talento como motores de crecimiento, según la encuesta CEO Outlook 2024 de nuestra socia KPMG. Este informe, que cumple su décima edición, destaca las perspectivas de 1.325 líderes empresariales en mercados clave.
El estudio revela que, aunque la confianza en la economía mundial ha disminuido significativamente desde 2015 (pasando del 93 % al 72 %), el 92 % de los encuestados prevé aumentar su plantilla en los próximos tres años, marcando el nivel más alto desde 2020.
A pesar de esta confianza moderada, los CEOs enfrentan presiones crecientes para garantizar el crecimiento sostenible a largo plazo en un entorno cada vez más competitivo y desafiante.
La inteligencia artificial (IA) ocupa un lugar central en las estrategias corporativas. El 64 % de los líderes considera a la IA como su principal prioridad de inversión en 2024, aunque la mayoría anticipa que los beneficios de esta tecnología se materializarán en un plazo de tres a cinco años. Si bien el 76 % cree que la IA no impactará significativamente en el empleo, solo un 38 % considera que su fuerza laboral está preparada para maximizar sus ventajas.
En términos de riesgos, los desafíos operativos y de la cadena de suministro superaron a la ciberseguridad y la incertidumbre geopolítica como las principales preocupaciones. Además, el 83 % de los CEOs proyecta un retorno completo a las oficinas en tres años, señalando un cambio respecto a 2023, cuando esta cifra era del 64 %.
El informe también aborda cuestiones vinculadas a la sostenibilidad y los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza). Aunque el compromiso con estas agendas persiste, los líderes reconocen desafíos significativos, particularmente en la descarbonización de las cadenas de suministro y las expectativas de las partes interesadas.
“Este escenario de incertidumbre que expresan los lideres empresarios mundiales acerca de cómo evolucionará la economía encuentra hoy a la Argentina en un profundo cambio de su esquema económico orientado hacia un sistema abierto y competitivo. Esto representa un gran desafío, pero al mismo tiempo una oportunidad por las potencialidades que tiene el país en sectores clave de gran demanda mundial como son los vinculados a la agroindustria, a la energía y a la economía de conocimiento, entre otras. Las empresas que no se transformen y se adapten rápidamente tendrán problemas para crecer en la nueva economía digital que está impulsando el cambio”, señala Néstor García, CEO y Presidente de KPMG Argentina (foto).
En el caso de Argentina, este contexto global encuentra al país inmerso en una transformación económica orientada hacia un modelo más competitivo y abierto, señala Néstor García, presidente de KPMG Argentina. Sectores como la agroindustria, la energía y la economía del conocimiento ofrecen oportunidades clave para las empresas que logren adaptarse a esta nueva economía digital.
El informe subraya que el desarrollo del talento y la capacidad para integrar tecnologías avanzadas como la IA serán factores críticos para el éxito empresarial en los próximos años.
Resumen en 10 puntos
- Confianza moderada: Solo el 72 % de los CEOs confía en la economía mundial, frente al 93 % en 2015.
- Intención de contratación: El 92 % de los líderes planea aumentar su plantilla en los próximos tres años, el nivel más alto desde 2020.
- IA como prioridad: El 64 % identifica la IA como su principal foco de inversión, esperando beneficios a mediano plazo (3-5 años).
- Impacto en el empleo: El 76 % cree que la IA no reducirá el número de puestos, aunque el 58 % replantea las habilidades requeridas.
- Riesgos emergentes: Los desafíos de la cadena de suministro y problemas operativos superan a la ciberseguridad como mayores amenazas.
- Regreso a las oficinas: El 83 % estima un retorno total a las oficinas en tres años, con incentivos para empleados que regresen.
- Compromiso ESG: El 76 % de los CEOs considera desprenderse de activos si afectan la reputación corporativa.
- Sostenibilidad y lenguaje: El 69 % adapta el lenguaje relacionado con ESG para responder a expectativas de stakeholders.
- Cambio generacional: Los CEOs más jóvenes (40-49 años) reportan mayor presión y confianza para enfrentar desafíos críticos.
- Perspectiva argentina: Sectores como la agroindustria, la energía y la economía del conocimiento se presentan como áreas clave en la transición económica del país.